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Häufig gestellte Fragen zur Datenrettung

Welche Daten gerettet werden können, ist von Fall zu Fall unterschiedlich. In den meisten Fällen können jedoch Bilder, Videos & Kontakte zu 100% wiederhergestellt werden.

Sämtliche Kosten werden vorab telefonisch besprochen. Versteckte Kosten oder Aufpreise gibt es keine.

Nein, nach dem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen ist eine Datenrettung nicht mehr möglich. Alle auf dem Gerät befindlichen Daten wurden gelöscht. Wenn Sie bereits ein altes Backup auf dem Gerät neu installiert haben, wurden alle vorher auf dem Gerät befindlichen Daten überschrieben und können ebenfalls nicht gerettet werden.

Ja. Ihr Paket ist durch DHL bis zu 500€ versichert.

Aktuell nein. Sie können uns gerne über das Kontaktformular anschreiben. Wir melden uns unverbindlich, sobald wir eine Möglichkeit zur Datenrettung gefunden haben.

Wenn Sie ein iPhone haben, ist eine Datenrettung in dem Fall aktuell leider nicht möglich. Bei Android Modellen kann das funktionieren. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir Sie ausführlich beraten können.

Hierfür bieten wir verschiedene Möglichkeiten an:

  1. USB-Stick (kostenlos)
  2. We Transfer / Google Drive
  3. Übertragung auf anderes Smartphone (kostenpflichtig)

In der Regel benötigen wir nicht länger als 3 – 4 Tage, bis wir Ihre Daten gerettet und an Sie verschickt haben.

Das kommt immer auf den Fehler an. In den meisten Fällen, bekommen wir Ihr Smartphone jedoch auch wieder zum Laufen, sodass Sie es weiter nutzen können.

Sollten Sie aus Bonn oder Umgebung kommen, können Sie Ihr Smartphone auch gerne persönlich in unserer Filiale vorbeibringen und sich beraten lassen:

HandyArzt.com
Friedensplatz 9
53111 Bonn


+49-228-96690779
info@handyarzt.com

Ja, auch bei Wasserschäden haben wir eine sehr hohe Erfolgsquote.

Solange die Platine nicht einen Totalschaden hat, haben wir eine hohe Erfolgschance, Daten zu retten. Sollte die Platine ein Totalschaden sein, ist ein sogenannter Swap notwendig. In dem Fall können die Reparatur-Kosten abweichen, da der Aufwand und die Material Kosten wesentlicher höher, als bei einer normalen Datenrettung sind. 

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kontaktformular

DatenschutzerklärungMit dem Absenden des Anmeldeformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden. Ihre Daten werden ausschließlich für Ihre Anfrage genutzt.
Kontakt

Lassen Sie sich von unseren Experten kostenfrei beraten!

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir nehmen uns die Zeit Sie persönlich zu beraten.
In vielen Fällen lassen sich so die Erfolgsaussichten und Kosten einer Datenrettung im Vorfeld ganz einfach klären

Rufen Sie uns an!

+49-228-43339985

Schreiben Sie uns eine Mail!

info@smartphonedatenrettung.com

Geschäftszeiten: Montag – Freitag: 10:00 – 18:00Uhr

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53111 Bonn
Hotline: +49-228-43339985
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