Smartphone Datenrettung Diagnose

29,90 

Bei der umfangreichen Diagnose finden wir den günstigsten und besten Weg, sämtliche Daten Ihres Smartphones zu retten.
Buchen Sie die Diagnose und senden Sie Ihr Smartphone ein. Nach erfolgter Diagnose rufen wir Sie an und besprechen das weitere Vorgehen persönlich.

  • Datenrettung bei allen Herstellern und Modellen
  • Günstige Festpreise ohne Kostenfallen
  • Kostenfreier Hin- und Rückversand

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💡 So geht es weiter!

  • Erledigt Klicken Sie auf "Diagnose buchen" um einen Auftrag anzulegen. Im Anschluss erhalten Sie ein kostenfreies Versandlabel zum Einsenden des Geräts.
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Wir retten Ihre Daten

Ihr Smartphone lässt sich nicht mehr einschalten? Es ist gestürzt, ins Wasser gefallen oder startet immer wieder neu? Dort, wo andere Werkstätten von einem Totalschaden sprechen, haben wir die passende Lösung, um Ihre Daten zu retten.

Auch in Bezug auf die Kosten sind Sie dank unseres Preisversprechens in besten Händen.

  • Nach der Diagnose steht der Preis zu 100% fest
  • Sie zahlen nur bei einer erfolgreichen Datenrettung
  • Menge und Wichtigkeit der Daten spielen keine Rolle beim Preis
Erfahren Sie, ob wir Ihre Daten retten können!
Keine Kostenfallen bei einer Datenrettung

Keine Kostenfallen

Wir sprechen die Kosten der Datenrettung immer persönlich ab. Sollten wir keine Daten retten können, zahlen Sie nur die Diagnosegebühr i.H.v 29,90€.

Datenrettung mit komplettem Backup

Komplettes Backup

Wir retten nicht nur Fotos und Kontakte von Ihrem Smartphone. In 95% der Fälle können wir ein komplettes Backup Ihres Smartphones erstellen.

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung

Vom Einsenden des Smartphones bis zum Erhalt Ihrer Daten, müssen Sie nicht lange warten. In 7-10 Tagen haben wir 99% der Datenrettungen abgewickelt.

In diesen Fällen können wir Daten retten

10+ Jahre geballte Erfahrung als Datenretter, sorgen dafür, dass wir auch bei den kompliziertesten Schäden Ihre Daten erfolgreich retten können. Durch unsere innovative Herangehensweise profitieren Sie von günstigen Preisen und einer besonders schnellen Abwicklung.

iPhone hängt beim Apple Logo

iPhone hängt beim Apple Logo (Fehler 14, 1110)

Ein sehr typisches Problem bei Apple iPhones ist der Fehler 14 oder Fehler 1110. Dieser Fehler tritt auf, wenn der Speicher des Apple Geräts zu voll gewesen ist. Das iPhone hängt im Bootloop und lädt nicht über das Apple Logo hinaus.

  • Die Datenrettung kostet Pauschal 449€
  • Die Datenrettung ist in 3-4 Werktagen abgeschlossen
  • Es werden sämtliche Daten des iPhones gerettet
  • Die Erfolgsquote liegt bei 99,9%
  • Nach der Datenrettung lässt sich das iPhone wieder einwandfrei nutzen
Datenrettung nach einem Wasserschaden

Datenrettung bei einem Wasserschaden

Kommt das Smartphone mit Wasser oder andere Flüssigkeiten in Berührung, kommt es meist zu Kurzschlüssen auf der Platine des Geräts. Solange Prozessor und Speicher noch intakt sind, können wir Ihre Daten retten.

  • Die Kosten richten sich nach der Schwere des Schadens (ca. 150 – 600€)
  • Im Durchschnitt liegen die Kosten bei ~280€
  • Die Datenrettung ist in 3-7 Werktagen abgeschlossen
  • In den meisten Fällen können sämtliche Daten gerettet werden
smartphone lässt sich nicht einschalten

Smartphone lässt sich nicht mehr einschalten

Wenn sich ein Handy nicht mehr einschalten lässt, einfriert oder nicht über Startlogo hinauskommt, liegt in den meisten Fällen ein Platinen- bzw. Logicboardschäden vor. Solche Fehler können nach einem Sturz, Kontakt mit Feuchtigkeit, aber auch ohne äußere Einwirkung auftreten. Um die Kosten einer Datenrettung genau beziffern zu können, ist eine Diagnose erforderlich.

  • Die Kosten richten sich nach der Schwere des Schadens (ca. 150 – 600€)
  • Im Durchschnitt liegen die Kosten bei ~250€
  • Die Datenrettung ist in 3-7 Werktagen abgeschlossen
  • In 90% der Fälle können sämtliche Daten gerettet werden
  • In vielen Fällen lässt sich das Smartphone wieder nutzen
handy-totalschaden

Datenrettung bei Totalschäden

Da die wenigsten Werkstätten Reparaturen auf Platinenebene anbieten können, werden Platinenschäden oftmals als Totalschaden bezeichnet. Unsere Techniker sind insbesondere auf solche Fälle spezialisiert. Solange Prozessor und Speicher des Geräts noch intakt sind, ist eine Datenrettung möglich.

  • Die Kosten richten sich nach der Ursache des Problems (ca. 200 – 600€)
  • Im Durchschnitt liegen die Kosten bei ~240€
  • Die Datenrettung ist in 3-7 Werktagen abgeschlossen
  • In 90% der Fälle können sämtliche Daten gerettet werden
Datenrettung nach Sturz

Datenrettung nach einem Sturzschaden

Stürzt ein Smartphone auf den Boden, gehen oftmals Teile wie z.B.: die Display-Einheit zu Bruch. In den meisten Fällen lassen sich Daten vollumfänglich und günstig retten. Sollte das Gerät einen schweren Sturz hinter sich haben, kann es möglich sein, dass die Hauptplatine (Logicboard) gebrochen ist, in einem solchen Fall können die Kosten höher ausfallen.

  • Die Kosten richten sich nach der Ursache des Problems (ca. 200 – 600€)
  • Im Durchschnitt liegen die Kosten bei ~240€
  • Die Datenrettung ist in 3-7 Werktagen abgeschlossen
  • Die Erfolgsquote liegt bei 95%
softwarefehler

Datenrettung bei Softwarefehlern

Softwarefehler können sehr unterschiedlich sein. Besonders häufig treten Bootloop Fehler durch einen vollen Speicher auf. In solchen Fällen ist eine Datenrettung ohne Weiteres möglich. Sollten Daten gelöscht worden sein, auch wenn das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, ist eine Datenrettung nicht möglich.

  • Die Kosten richten sich nach der Ursache des Problems (ca. 150 – 400€)
  • Im Durchschnitt liegen die Kosten bei ~190€
  • Die Datenrettung ist in 3-5 Werktagen abgeschlossen
  • Keine Datenrettung bei gelöschten Daten oder zurückgesetztem Gerät

Achtung: Gelöschte Daten oder Daten eines zurückgesetzten Smartphones lassen sich nur unzureichend retten. Angesichts dessen bieten wir keine Datenrettung in solchen Fällen an.

sperrcode vergessen

Sperrcode vergessen, Gerät wurde deaktiviert

Wurde der Sperrcode, insbesondere beim Apple iPhone, zu oft falsch eingegeben, deaktiviert sich das Gerät. Hier ist aktuell keine Datenrettung möglich. Sollten Sie den Code noch eingeben können, können wir bei iPhone Modellen bis zum iPhone 7 u. 7 Plus das Gerät entsperren. Bei Android Smartphones, ist es stark vom Modell abhängig, ob eine Datenrettung möglich ist.

Information: Stellen Sie uns eine Anfrage und teilen Sie uns Ihr Modell mit. Wir machen Ihnen ein unverbindliches Angebot für eine Datenrettung.

Das sagen unsere Kunden

Unsere Kunden schätzen die umfassend gute Beratung durch unsere Experten. Schnelle Erreichbarkeit, Diskretion und ehrliche Kommunikation sind für uns selbstverständlich.

Häufig gestellte Fragen

Welche Daten gerettet werden können, ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Insbesondere bei iPhones, aber auch bei vielen Android-Geräten, können wir meist eine komplette Sicherung des Geräts erstellen. Sobald wir die Diagnose durchgeführt haben, können wir genau sagen, welche Daten gerettet werden können.

Die Kosten einer Datenrettung variieren je nach Schaden und Modell und liegen zwischen 150€ – 600€. Die aktuellen Durchschnittskosten in unserer Werkstatt liegen bei ~280€. Für eine Diagnose berechnen wir 29,90€ inkl. Hin- und Rückversand. Nach telefonischer Rücksprache, können Sie frei entscheiden, ob wir die Daten retten sollen oder Ihr Gerät ohne Zusatzkosten, im Ursprungszustand an Sie zurückschicken.

Hier richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Sie können die Daten per USB-Stick, Cloud-Transfer oder als Kopie direkt auf Ihr neues Gerät erhalten. Bei iPhone übermitteln wir die Daten vorzugsweise als komplett Backup direkt in Ihre iCloud.

In vielen Fällen lässt sich das Smartphone nach der Reparatur wieder nutzen, sodass Sie direkt auf die Daten zugreifen können.

Die Dauer der Datenrettung hängt vom Schaden des Geräts ab. Länger als 7-10 Werktage benötigen wir jedoch nur in seltenen Fällen. Die meisten Datenrettungen sind in 3-4 Werktagen abgeschlossen.

Sollte eine Datenrettung nicht möglich sein, bezahlen Sie ausschließlich die Diagnosegebühr i.H.v 29,90€. Selbstverständlich schicken wir Ihnen Ihr Smartphone ohne Zusatzkosten wieder zurück.

Sehr gerne! Wenn Sie aus Bonn oder Umgebung kommen, können Sie Ihr Smartphone gerne in unserer Handyarzt.com Filiale (Friedensplatz 9, 53111 Bonn) vorbeibringen.

Kostenfreie Ersteinschätzung

Erhalten Sie von unseren Experten eine kostenfreie Ersteinschätzung für Ihre Datenrettung.

DatenschutzerklärungMit dem Absenden des Anmeldeformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden. Ihre Daten werden ausschließlich für Ihre Anfrage genutzt und weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben.
Kontakt

Lassen Sie sich von unseren Experten kostenfrei beraten!

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir nehmen uns die Zeit, Sie persönlich zu beraten.
In vielen Fällen lassen sich so die Erfolgsaussichten und Kosten einer Datenrettung im Vorfeld ganz einfach klären.

Rufen Sie uns an:

So läuft die Datenrettung ab

Der Ablauf ist denkbar einfach gestaltet – Die Datenrettung buchen, das Smartphone verpacken & mit dem kostenfreien Versandlabel einsenden.

Datenrettung Auftrag online buchen

1. Datenrettung buchen & Smartphone einsenden

Füllen Sie die Felder, so gut es geht, aus und klicken Sie im Anschluss auf Datenrettung buchen. Nachdem Sie Ihre Daten in der Kasse eingegeben haben, werden Sie auf die Bestätigungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihr kostenfreies DHL Versandlabel und Informationen zum richtigen Verpacken erhalten. Geben Sie das verpackte Smartphone bei DHL, Paketshop oder einer Packstation ab.

diagnose-und-beratung

2. Diagnose & telefonische Beratung

Sobald Ihr Gerät bei uns eingegangen ist, erhalten Sie die Eingangsbestätigung. Nach erfolgter Diagnose melden wir uns meist noch am selben Werktag und besprechen mit Ihnen die Kosten, Dauer und Möglichkeiten der Datenrettung. Selbstverständlich geben wir Ihnen die Bedenkzeit, die Sie benötigen.

fertige-datenrettung-rueckversand

3. Datenrettung & Rückversand

Nachdem Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, legen wir sofort los, Ihre Daten und zu retten. Sobald die Datenrettung abgeschlossen ist, informieren wir Sie per Mail und schicken Ihnen Ihr Smartphone zurück. Bei den Daten haben Sie die Wahl, ob Sie sie per Cloud Backup, USB-Stick oder rekonstruiert auf Ihrem Smartphone erhalten.